Stand 01/2024

1. Allgemeines | Angeline van der Heijden  * FincasForGolfand MoreMallorca.com * sowie alle hiermit zusammenhängende Websites ist eine reine Vermittlungs­agentur, die sich auf Objektvermietungen spezialisiert hat. Sie haben eine Auswahl aus Objekten, die Sie zeitlich befristet im Rahmen der Ferienvermietung anmieten können (Apartments, Fincas, Villen, Häuser, neu ausgebauten reno­vierten sowie noch ursprünglichen romantischen Fincas, Casitas auf dem Lande sowie typische Dorf- und Stadthäuser.

2. Reservierungen * Buchungen * Anzahlungen * Überweisungen * Touris­tensteuer | Touristische Vermietung bedeutet, dass Ihr Aufenthalt bis zu 30 Tagen begrenzt ist. Sollten Sie zeitlich befristet in einem von uns vermittel­ten Objekt (Haus, Finca, Apartment o. ä.) verbleiben, erhalten Sie auf Ihre mündlichen Reservierungen eine Option von drei (3) Tagen. Nach Erhalt un­serer Reservierungsbestätigung nebst Rechnung sollte Ihre Anzahlung in Höhe von 30 % innerhalb von sieben (7) Tagen per Überweisung auf unser Konto eingegangen sein. Erst dann gilt die Reservierung als bestätigt.

3. Bestätigung | Nach Eingang der Anzahlung erhalten Sie umgehend eine Bestätigung. Die Rest­zahlung von 70 % erfolgt spätestens 3 (drei) Wochen vor Reiseantritt. Ver­spätete Zahlung oder wenn Sie nicht zahlen, gilt als Rücktritt. Wir sind dann berechtigt, das Objekt anderweitig zu vermieten. Bei kurzfristigen Buchun­gen (unter 4 Wochen) ist der volle Preis sofort zahlbar. Sie erhalten die Da­ten der Bankverbindung mit der Rechnung.

Außerdem erhalten Sie gleichzeitig mit der Übersendung der Bestätigung/ Rechnung einen bereits von uns im Auftrage des Eigen­tümers unterschriebenen befristeten Mietvertrag. Dieser ist innerhalb von einer Woche von Ihnen gegengezeichnet zurückzuschicken.

Touristensteuer (Ecotasa) | Auf Mallorca ist von jedem Gast ab 16 Jahre eine Touristensteuer zu zahlen. Generell ist der Betrag beim Check in in bar zu zahlen.

4. Personenzahl | Übersteigt die in der Reservierung angegebene Personen­zahl (Überbelegung) oder wird ständig bzw. regelmäßig eine andere Per­son/en anstatt der im Vertrag aufgeführten Person(en) angetroffen, so hat sowohl der Vermittler als auch der Eigentümer das Recht, die überzähligen oder nicht bekannten Personen abzuweisen oder einen Aufpreis zu verlan­gen.

5. Stornierungen * Erstattungen | Sie können jederzeit vor Reisebeginn von dem Mietvertrag zurücktreten. Der Rücktrittswunsch muss schriftlich bei uns eingehen. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei uns. Unser Anspruch auf Rücktrittsgebühren für Wohnungen, Häuser und Fincas beträgt:
30 % des Reisepreises: bis 60 Tage vor Reisebeginn
60 % des Reisepreises: 59 bis 30 Tage vor Reisebeginn
100 % des Reisepreises: 29 Tage vor Reisebeginn oder bei no show

6. Schadenersatzansprüche * Reklamationen | Die Daten und der Zustand der angebotenen Objekte basieren auf Aussagen des Eigentümers und durch uns vor Ort selbst durchgeführte Besichtigun­gen. Eventuelle grobe Mängel sind sofort, spätestens jedoch innerhalb 24 Stunden nach Ankunft bei uns zu melden.

Wir sind Vermittler zwischen beiden Parteien und geben die Angaben des Eigentümers an Sie weiter. Wir bemü­hen uns um eine sorgfältige Besichtigung, Reservierung und Vertragsgestal­tung; das Reiserecht bei eventuellen Schadenersatzansprüchen findet hier­bei jedoch keine Anwendung. Sie können diese ggf. direkt beim Eigentümer geltend machen. 

Auch für aufgrund von höherer Gewalt angerichtete Schä­den wird nur für die maximale restliche Zeit des Verbleibs gehaftet. Bei eventuellen Reklamationen, die das Objekt betreffen, kann seitens des Eigentümers Abhilfe geschaffen werden. Sonstige Reklamationen wie z. B. Baulärm, Hotelanimationen, Müllabfertigungen, natürliche oder tierische Störungen sind ausgeschlossen. Die Benutzung des Pools in Objekten mit Pool erfolgt auf eigene Gefahr. Eltern haften für ihre Kinder.

7. Haftungserklärungen * Kautionen | Je nach Objekt und Dauer der Anmie­tung, im Falle von Tierhaltung und/oder der Per­sonenzahl kann seitens des Vermieters eine Haftungs­erklärung und/oder eine Kaution verlangt werden.

Wir empfehlen dem Mieter, das Inventar sowie technische und sanitäre Einrichtungen mit dem Eigentümer/Vermittler gemeinsam zu überprüfen. Beim Verlassen des Objektes wird das Objekt erneut besichtigt und festgehalten, ob Schäden, Verluste, Zerstörungen (z. B. Glasbruch, Sengschäden, Entnahme von Wertgegenständen usw.) entstanden sind. Eventuelle selbst verursachte oder entstandene Schäden sind während der Aufenthaltsdauer unverzüglich dem Eigentümer/Vermittler mitzuteilen. Wird alles so vorgefunden, wie bei Beginn der Anmietung, wird die Kaution per Überweisung erstattet, und zwar nach Abschluss der Endreinigung.

8. Nebenkosten | Es können sonstige individuelle Kosten entstehen wie: Stromkosten, Heizkosten (wie Strom, Holz, Gas-Butano und Gasoil), Endreinigungskosten. Eventuelle Nebenkosten werden in der Bestätigung mit aufgeführt.

9. Preisgestaltung * Saison * Kategorien
Die Preise richten sich nach Saison, Anmietungsdauer, Ausstattung, Lage und der Personenzahl.

10. Anreise |Bei der touristischen Vermietung findet die Schlüsselübergabe ab 16:00 h statt; die Schlüsselrückgabe hat bis um 10:00 h zu erfolgen. Indi­viduelle An- und Abreisezeiten können nach Absprache getroffen werden.

11. Provisionen * Gebühren | Bei der touristischen Vermietung finden Sie in Ihrer Vereinbarung einen Endpreis.

12. Endreinigung | Das Objekt ist am Ende des Mietdauers sauber und be­senrein zu übergeben. Sämtlicher Müll ist zu entfernen. Die Endreinigung erfolgt durch den Eigentümer und kann nicht vom Mieter übernommen werden. Die Erstattung einer eventuell gezahlten Kaution erfolgt per Banküberweisung nach Durchführung der Endreinigung.

13. Haustiere * Feier | Für die Mitnahme von Haustieren und/oder Durchführung von Feiern ist die vorherige Zustim­mung des Eigentümers erforderlich. Der Mieter haftet für sämtliche vom Tier und/oder von weiteren Gästen verursachten Schäden.

14. Mietwagen, Flüge und andere Services | Bei den angebotenen Services (Mietwagen, Flüge u. a.) handelt es sich ausschließlich um die Vermittlung von Fremdleistungen zwischen dem Kunden und dem Dienstleister. Alle Re­klamationen und Schadenersatzansprüche des Kunden sind direkt an den Dienstleister zu richten.

15. Sonstige Bestimmungen | Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vermittlungsvertrag ist der jeweilige Ort des Mietobjektes bzw. Wohn­ort des Eigentümers. Bitte beachten Sie die nachstehende Hausordnung, die Bestandteil der Anmietung ist.

Hausordnung

Diese Hausordnung beschreibt die Verhaltensregeln auf bzw. im Mietobjekt, um den Aufenthalt für alle Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Dessen Einhaltung ist umso wichtiger, damit die Ruhe der Nachbarn nicht beeinträchtigt wird.

Fincas und Häuser befinden sich in einer dörflichen bzw. ländlichen Umgebung. Sie grenzen oft direkt an ein Naturschutzgebiet. Die Besitzer und alle Nachbarn legen großen Wert darauf, dass Natur und Ruhe nicht beeinträchtigt werden. Damit das gewährleistet ist, wurden diese Regeln aufgestellt.

Lärm
Jeder Gast ist dafür verantwortlich, dass Lärm unterbleibt. Nirgendwo im Außenbereich, weder auf den Terrassen noch am Pool, darf musiziert oder Musik abgespielt werden. Auch im Innenbereich darf Musik nur auf Zimmerlautstärke abgespielt werden. Besondere Rücksichtnahme ist während der Siesta in der Zeit von 14:00 bis 16:00 Uhr sowie während der Nacht zwischen 21:00 und 07:00 Uhr geboten.

Durch die exponierte Lage hören die Nachbarn jeglichem Lärm. Alle Gäste sind deshalb angehalten darauf zu achten, dass auf den Terrassen und am Pool keine lautstarken Aktivitäten stattfinden, die die Nachbarschaftsruhe stören könnten. Es ist daher untersagt, mit Getöse in den Pool zu springen oder anderweitig einen lärmenden Betrieb zu entfalten. Der gesamte Poolbereich ist zudem während der Nachtruhe von 21:00 bis 07:00 Uhr geschlossen. Jegliche Nutzung ist während dieser Zeit untersagt. Dies gilt auch dann, wenn der Pool aus Ambiente-Gründen beleuchtet sein sollte.

Alle Feiern sind vom Besitzer zu genehmigen, damit die Nachbarn entsprechend informiert werden können. Sollte die Lautstärke bei einer Feier die Nachbarn insbesondere innerhalb der Ruhezeiten beeinträchtigen, sind diese berechtigt, den Besitzer und die Polizei zu informieren. Dies kann dazu führen, dass die Feier beendet, ein Bußgeld erlassen und die Finca gegebenenfalls geräumt wird.

Kinder
Den Spielbedürfnissen von Kindern wird in angemessener Weise Rechnung getragen. Es gilt jedoch auch hier, dass die genannten Ruhezeiten zu beachten sind. Die Eltern haben dafür Sorge zu tragen, dass die Kinder nur in den dafür vorgesehenen Bereichen spielen und nicht die Nachbargrundstücke betreten. Aus Sicherheitsgründen dürfen sie nicht ohne Aufsicht alleine am Pool spielen.

Grill
Soweit nicht anders vereinbart, ist das Grillen mit Holzkohle sowie jede andere Form von offenem Feuer grundsätzlich untersagt. Zum Grillen steht je nach Haus ein Gasgrill auf der Terrasse zur Verfügung. Der Grill darf nur dort betrieben werden. Der Grill ist immer direkt nach der Nutzung zu reinigen. Damit Ratten und Mäuse dem Haus fernbleiben, sollen sämtliche Essensreste am Grill und in der Nähe des Grills entsorgt werden.

Müll
Das Haus und Grundstück sind in einem sauberen Zustand zu halten. Das Deponieren oder Aufbewahren von Müll außerhalb des Hauses ist nicht gestattet. Ratten, Mäuse und anderes Ungeziefer werden durch Müll und Essensreste angelockt. Der Müll darf nur in den dafür vorgesehenen städtischen Containern, getrennt nach Art, entsorgt werden.

Fahrzeuge
Das Abstellen eines Fahrzeugs am oder auf dem Grundstück erfolgt auf eigene Gefahr. Beim Befahren des Grundstücks und der Zufahrt ist eine angemessene Geschwindigkeit einzuhalten. Nachts ist Fernlicht zu vermeiden.

Tiere
Haustiere sind auf dem gesamten Grundstück und im Haus untersagt. Zugelaufene Tiere dürfen nicht gefüttert werden.